Политика в области качества ООО «Энергокомплект»
Наша миссия:
Всегда индивидуальный подход к клиенту, с учетом специфики и особенностей каждого объекта, трепетное отношение к качеству и взятым на себя обязательствам. Наш клиент ценит нашу оперативность!
Нашей стратегической целью в области качества является выполнение в полном объеме требований потребителей к поставляемой продукции, предоставляемым услугам, и в целом, ко всей деятельности компании «Энергокомплект». Они в обязательном порядке соответствуют нормам, установленным законодательством России и стран Таможенного союза, а также внешним нормативным документам, предъявляемым к продукции и услугам.
Достижение данной цели обеспечивается за счёт повышения результативности системы менеджмента качества ООО «Энергокомплект», соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) применительно к продаже, складскому хранению и поставке материалов для инженерных систем зданий и сооружений промышленного и гражданского строительства.
Наши принципы:
● Мы ориентируемся на наших потребителей, постоянно изучаем их потребности и стремимся превзойти их ожидания.
● Обеспечение качества предоставляемых услуг и поставляемой продукции – это основная задача системы управления .
● Руководство ООО «Энергокомплект» – берет на себя ответственность за функционирование и результативность системы менеджмента качества компании, а также обеспечивает реализацию Политики и достижения целей в области качества.
● Наши работники – профессионалы своего дела.
● Для выполнения высококачественных услуг и повышения удовлетворенности наших потребителей, а также в целях повышения результативности системы менеджмента качества нашей компании - мы применяем процессный подход.
● Ориентация на улучшения – основа предоставления услуг, мы ее достигаем путем совершенствования системы менеджмента качества ООО «Энергокомплект».
● Принятые решения основаны на свидетельствах, за счет осуществления мониторинга ключевых показателей результатов деятельности компании.
● Наши партнеры соответствуют высоким концепциям качества , которые мы приняли и следуем им.
Руководство ООО «Энергокомплект» заявляет о намерении неукоснительно следовать изложенным принципам.
Настоящая «Политика в области качества» реализуется каждым работником компании в повседневной деятельности в рамках выполнения своих полномочий.